আমাদের শর্তাবলি

শর্তাবলী (Terms & Conditions)

DITC Income Tax Consultancy-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। সেবা গ্রহণের পূর্বে অনুগ্রহ করে শর্তগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. সেবার পরিধি

DITC Income Tax Consultancy বাংলাদেশের ব্যক্তি, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও পার্টনারশিপ ফার্মের জন্য একটি পেশাদার আয়কর পরামর্শ ও কমপ্লায়েন্স সেবা প্রতিষ্ঠান। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে:

  • আয়কর রিটার্ন প্রস্তুত ও দাখিল

  • ট্যাক্স পরিকল্পনা ও কনসালটেন্সি

  • TIN (টিন)-সংক্রান্ত সহায়তা

  • ট্যাক্স ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট সংগ্রহ

  • নোটিশ ও অ্যাসেসমেন্ট সহায়তা

  • ব্যবসায়িক কর পরামর্শ

২. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব ও তথ্যের গোপনীয়তা

  • ক্লায়েন্টকে কর রিটার্ন প্রস্তুত বা অন্যান্য সেবার জন্য সঠিক, নির্ভুল এবং সম্পূর্ণ তথ্য ও ডকুমেন্ট প্রদান করতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো জটিলতার দায় প্রতিষ্ঠান নেবে না।

  • আমরা প্রতিটি সেবায় সর্বোচ্চ গোপনীয়তা, স্বচ্ছতা এবং পেশাগত মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

৩. পেমেন্ট ও রিফান্ড পলিসি

  • সেবা শুরু হওয়ার আগে অগ্রিম অর্থ প্রদান করলে বাতিলের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য হতে পারে।

  • একবার সেবা শুরু হয়ে গেলে (যেমন: ডকুমেন্ট যাচাই, রিটার্ন প্রস্তুত বা সাবমিশন কার্যক্রম শুরু হলে) প্রদত্ত ফি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।

  • আমাদের পক্ষ থেকে ভুল বিলিং বা অতিরিক্ত অর্থ গ্রহণ করা হলে তা পুঙ্খানুপুঙ্খ যাচাই সাপেক্ষে রিফান্ড প্রদান করা হবে।

  • অনুমোদিত রিফান্ড সাধারণত ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে একই পেমেন্ট মাধ্যম বা সম্মত পদ্ধতিতে প্রদান করা হয়।

৪. সেবার সময়সীমা ও সীমাবদ্ধতা

  • আমরা আইনসম্মত, নির্ভুল ও সময়োপযোগী ট্যাক্স সেবা প্রদানের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের আর্থিক দায়বদ্ধতা সহজ ও নিরাপদ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • তবে সরকারি পোর্টাল বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কারিগরি ত্রুটি বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সেবাপ্রদানে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

৫. যোগাযোগ

আমাদের সেবা, শর্তাবলী বা রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ রইল।

আমাদের অঙ্গীকার: Your Tax, Our Commitment.